Les abonnements

🎁 Tout savoir sur nos abonnements Ollie & Treats

🚚 Livraison et suivi de votre box

📦 Expédition : 

• Pour les abonnements débités avant le 10 du mois, les commandes seront envoyées entre le 10 et le 15 du mois.
• Pour les abonnements débités entre le 10 et le 20 du mois, les commandes seront envoyées entre le 20 et le 30 du mois.
• Pour les abonnements débités après le 20 du mois, les envois se feront entre le 1 et le 5 du mois suivant.

📍 Livraison via Colissimo.
📬 Suivi de commande : un mail avec le suivi vous sera envoyé dès l’expédition.

🐶 Comment fonctionnent nos abonnements ?

Nos abonnements sont conçus pour offrir à votre chien une box gourmande et variée chaque mois, sans prise de tête !

1️⃣ Vous choisissez la box adaptée à votre chien (petit ou grand chien).
2️⃣ Vous vous abonnez en toute simplicité via notre site.
3️⃣ Vous êtes débité chaque mois (le même jour que le jour de votre souscription initial). Pour les dates d'envois, descendez à l'onglet "Livraison et suivi de votre box".

4️⃣ Chaque mois, vous recevez une box pleine de surprises directement chez vous ! 📦🐾

💡 C'est flexible ! Vous pouvez modifier ou résilier votre abonnement après la 2ᵉ box reçue.

📦 Que contient chaque box ?

Nos box sont 100% adaptées aux besoins des chiens et contiennent :

✅ Des friandises naturelles : parfaites pour l'éducation et le plaisir.
✅ De la mastication naturelle : pour son hygiène dentaire et son bien-être.
✅ Un format adapté : contenu ajusté en fonction de la taille et des besoins de votre chien.

🐶 Besoin d’une box personnalisée en cas d’allergie ? Contactez-nous !

💳 Quels sont les tarifs et modalités de paiement ?

Nous proposons plusieurs formules adaptées à tous les budgets.

📌 Abonnement mensuel : paiement automatique chaque mois, sans engagement long terme.
📌 Abonnement trimestriel : une option économique pour profiter de réductions exclusives !
📌 Paiement sécurisé : CB, PayPal… choisissez votre mode de paiement préféré.

💡 Vous êtes prélevé automatiquement le même jour que votre souscription. 

Exemple : Vous achetez votre première box le 6 mars, vous serez désormais débité le 6 de chaque mois.

🔄 Modifier ou résilier son abonnement

- Vous pouvez mettre à jour vos informations (adresse, mode de paiement, type de box) directement depuis votre compte.
- Résiliation possible après la 2ᵉ box reçue avant le 10 du mois (mais on est sûrs que votre chien va adorer 😉).
- Besoin d’aide ? Contactez-nous à ollieandtreats@gmail.com